Versichertenkarte vergessen
Elektronische Ersatzbescheinigung (eEB) statt Versichertenkarte
Wenn Sie Ihre elektronische Gesundheitskarte einmal nicht dabeihaben, muss das keinen zweiten Weg bedeuten: Ihre Krankenkasse kann uns stattdessen eine elektronische Ersatzbescheinigung schicken – direkt und digital.
So funktioniert es
- Öffnen Sie die App oder das Online-Portal Ihrer Krankenkasse.
- Scannen Sie den QR-Code weiter unten. Damit werden unsere Praxisdaten und unsere KIM-Adresse automatisch übernommen.
- Fordern Sie die elektronische Ersatzbescheinigung an und senden Sie sie an unsere Praxis.
- Wir lesen die eEB digital ein. Die Versichertenkarte müssen Sie dann nicht mehr nachreichen.
QR-Code zur Anforderung der eEB
Scannen Sie diesen Code in der App Ihrer Krankenkasse.
Bitte beachten
Liegt uns weder die Versichertenkarte noch eine gültige eEB vor, müssen wir die erbrachten Leistungen privat nach der Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ) abrechnen.
Sie sind neu bei uns? Was Sie zur Erstvorstellung mitbringen, steht unter Patient werden. Weitere Antworten finden Sie unter Informationen.